— SECTOR HOSPITALITY
Control de acceso para hoteles
Gestiona quién accede a las zonas técnicas, de servicio y de personal de tu hotel, con permisos por turno, trazabilidad completa y apertura remota desde el móvil.
El problema de gestionar accesos en un hotel con métodos tradicionales
Un hotel tiene decenas de puertas que no son habitaciones: cuartos técnicos, almacenes, zonas de servicio, accesos de personal y áreas restringidas. Gestionarlas con llaves físicas o tarjetas es un problema de trazabilidad, seguridad y coste operativo que crece con el tamaño del establecimiento.
Sin control real de quién accede a las zonas técnicas
Un cuarto de calderas, una sala de servidores o un almacén de lencería son zonas críticas del hotel. Con llaves físicas no hay forma de saber quién entró, cuándo ni cuánto tiempo estuvo. FlowAccess registra cada acceso con usuario, hora y puerta de forma automática.
Permisos de personal que no se actualizan con los turnos
El personal de limpieza del turno de mañana no debería poder acceder a zonas restringidas por la noche. Con tarjetas físicas, revocar o ajustar permisos es lento y propenso a errores. FlowAccess permite definir horarios de acceso por usuario y turno que se aplican automáticamente.
Proveedores y técnicos externos sin trazabilidad
El técnico del ascensor, la empresa de lavandería o el proveedor de mantenimiento acceden al hotel de forma recurrente. Con FlowAccess, cada visita tiene un acceso temporal con fecha de expiración y registro completo de actividad.
Así funciona FlowAccess en un hotel
FlowAccess se conecta al cuadro de maniobra de las puertas automáticas del hotel a través del contacto seco estándar, sin sustituirlas ni modificar su mecanismo. A partir de ahí, el responsable de operaciones gestiona todos los accesos desde la app o la plataforma cloud.
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El técnico instala el dispositivo
El instalador conecta el FlowAccess Core a FlowAccess Touch al cuadro de maniobra existente a través del contacto seco. Sin obras complejas, sin cableado adicional. Menos de 30 minutos.
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El responsable configura los accesos
Desde la plataforma cloud define los perfiles de usuario, los horarios de acceso por turno, los niveles de permiso por zona y los accesos temporales para proveedores. Todo desde el ordenador o el móvil.
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El personal accede con el móvil
Sin tarjeta, sin llave. Por Bluetooth al llegar a la puerta o por Wi-Fi en remoto. El responsable puede abrir cualquier puerta a distancia sin moverse de recepción.
Flujo de Conexión
Puerta Automática
Dispositivo FlowAccess
App Móvil
Responsable
Qué puede hacer el responsable de operaciones del hotel
FlowAccess da al responsable control total sobre los accesos del hotel sin necesidad de estar presente en cada punto.
Permisos por turno para cada empleado
Cada miembro del personal tiene su propio perfil de acceso con horarios definidos. El personal de limpieza del turno de mañana solo puede acceder durante su turno. La puerta no abre fuera del rango establecido para ese usuario.
Accesos temporales para proveedores y mantenimiento
Crea accesos con fecha y hora de inicio y fin para cada proveedor externo. El acceso se activa cuando toca y expira automáticamente al finalizar la visita. Sin gestión manual, sin seguimiento posterior.
Apertura remota desde cualquier lugar
El responsable puede abrir cualquier puerta del hotel desde el móvil sin moverse de su ubicación. Sin delegar llaves, sin llamar a otro empleado, sin interrumpir la operativa.
Revocación inmediata de accesos en bajas de personal
Cuando un empleado causa baja o cambia de función, el acceso se desactiva en segundos desde la plataforma. Sin recuperar tarjetas, sin cambiar cerraduras, sin riesgo de accesos activos no controlados.
Trazabilidad completa para auditorías
La plataforma registra cada apertura con usuario, hora y puerta. El responsable puede exportar reportes completos para auditorías internas, inspecciones o reclamaciones de seguros.
Gestión centralizada de varios establecimientos
Si la cadena tiene varios hoteles, todos se gestionan desde la misma plataforma. Un perfil por establecimiento, visibilidad total desde el mismo panel.
Por qué FlowAccess encaja en hoteles
A diferencia de otras soluciones del mercado que requieren sustituir la puerta o instalar sistemas propietarios desde cero, FlowAccess se integra en la infraestructura existente del edificio.
Sin sustituir la infraestructura existente
FlowAccess añade inteligencia a las puertas automáticas que ya tienes. Sin cambiar automatismos, sin comprar nueva infraestructura, sin obras en las instalaciones del hotel.
Sin obras ni cableado adicional
La conexión es por contacto seco estándar. Instalación limpia en menos de 30 minutos por puerta, sin interrumpir la operativa del hotel.
Compatible con cualquier puerta automática
Compatible con prácticamente cualquier puerta automática del mercado, independientemente del fabricante. Correderas, batientes, puertas de servicio, accesos de parking y barreras.
Escalable desde una puerta hasta todo el hotel
Empieza por las zonas técnicas más críticas y expande el sistema a todas las puertas del hotel desde la misma plataforma. Sin cambiar de herramienta, sin coste de migración.
Casos de uso en el hotel
FlowAccess puede gestionar todos los puntos de acceso de un hotel residencial desde una única plataforma.
Acceso a zonas técnicas y cuartos de instalaciones
Control de acceso a salas de calderas, cuartos eléctricos, salas de servidores y cualquier zona técnica crítica. Acceso limitado al personal autorizado con trazabilidad completa.
Zonas de servicio y almacenes
Control de acceso en la lavandería, cocinas, zonas de carga y descarga. Permisos diferenciados por departamento con registro de actividad.
Accesos del personal de pisos
Permisos por turno para el personal de limpieza. Acceso a las zonas asignadas durante el horario de turno únicamente, con registro de cada entrada.
Parking y acceso vehicular
Control de acceso al parking de empleados y proveedores. Permisos diferenciados para personal fijo y visitas puntuales con expiración automática.
Acceso de proveedores recurrentes
Lavandería, mantenimiento, distribuidores de alimentos. Permisos temporales por visita o periódicos con registro completo de actividad en las instalaciones.
Zonas de uso exclusivo de huéspedes VIP
Control de acceso a zonas premium con permisos vinculados al tipo de reserva. El huésped accede solo a las áreas correspondientes a su tarifa.
¿Qué dispositivo necesito para mi edificio?
FlowAccess tiene dos opciones según el nivel de control que necesites en el hotel.
FlowAccess Core
IoT al alcance de todos
- Ofrece conectividad a 2.4 GHz y/o Wi-Fi.
- Conexión por cable al cuadro de maniobra
- Interoperable con KNX, UART, ModBus, CAN y más
- Conectado de forma nativa a la app y cloud FlowAccess
FlowAccess Touch
Táctil y 100% personalizable
- Pantalla táctil totalmente customizable
- Varios modelos: interruptor, pulsador, selector
- Interoperable con KNX, UART, ModBus, CAN y más
- Conectado de forma nativa a la app y cloud FlowAccess
Preguntas frecuentes sobre control de acceso en hoteles
¿Se puede instalar FlowAccess en las puertas del hotel sin obras?
Sí. FlowAccess se conecta al cuadro de maniobra de la puerta automática a través del contacto seco existente, sin cableado adicional ni obras. El instalador habitual del hotel puede hacerlo en menos de 30 minutos por puerta.
¿Cómo se gestionan los permisos del personal por turno?
El responsable define en la plataforma los horarios de acceso para cada usuario. La puerta no abre fuera del rango establecido para ese empleado, independientemente de cómo intente acceder.
¿Qué pasa cuando un empleado causa baja?
El responsable desactiva el acceso en segundos desde la plataforma. Sin recuperar tarjetas, sin cambiar cerraduras. El acceso queda revocado de forma inmediata.
¿Es compatible con el PMS del hotel?
FlowAccess gestiona los accesos de personal y zonas técnicas de forma independiente. La integración directa con PMS depende del sistema específico. Consúltanos para conocer las opciones disponibles.
¿Puede el responsable abrir una puerta de forma remota?
Sí. Desde la app FlowAccess puede abrir cualquier puerta del hotel en tiempo real desde cualquier lugar, sin necesidad de estar presente físicamente.
¿Es posible gestionar varios hoteles desde una sola plataforma?
Sí. La plataforma FlowAccess permite gestionar múltiples establecimientos desde una única interfaz con visibilidad centralizada por hotel.
También trabajamos en estos sectores
FlowAccess tiene soluciones adaptadas para cada tipo de instalación.
¿Hablamos de tu hotel?
Si quieres saber si FlowAccess encaja en las zonas técnicas, de servicio o de personal de tu hotel, escríbenos. Te respondemos en menos de 24h.
- contact@flowaccess.io
- Gran Via de Carles III, 58-60, Les Corts, 08028 Barcelona
- Lunes a viernes · 9h – 18h